CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH PIN LAPTOP

1. Thời gian bảo hành

• Tất cả pin laptop do cửa hàng cung cấp được bảo hành 06 tháng kể từ ngày mua.
• Thời gian bảo hành được xác định theo hóa đơn, phiếu bảo hành hoặc thông tin đơn hàng.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm được bảo hành miễn phí khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Pin còn trong thời hạn bảo hành.
• Tem bảo hành của cửa hàng còn nguyên vẹn, không rách, không tẩy xóa hoặc có dấu hiệu bị tháo gỡ.
• Pin phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất như:
  • Không nhận pin.
  • Không sạc được.
  • Không cấp nguồn.
  • Tự ngắt bất thường khi sử dụng.
  • Dung lượng giảm bất thường do lỗi kỹ thuật.

3. Trường hợp không được bảo hành

Cửa hàng có quyền từ chối bảo hành trong các trường hợp:

• Pin hết thời hạn bảo hành.
• Tem bảo hành bị rách, mất hoặc có dấu hiệu chỉnh sửa.
• Pin bị rơi vỡ, cong, nứt, cháy nổ hoặc ngấm nước.
• Pin bị hư hỏng do sử dụng sai cách, lắp đặt không đúng kỹ thuật hoặc dùng sai dòng máy.
• Tự ý tháo rời, sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu pin.
• Hư hỏng do nguồn điện không ổn định, va đập hoặc các tác động từ bên ngoài.

4. Chính sách xử lý bảo hành

• Nếu xác định lỗi do nhà sản xuất, cửa hàng sẽ đổi pin cùng model hoặc model tương đương.
• Trường hợp hết hàng, cửa hàng sẽ thỏa thuận đổi sang sản phẩm tương đương hoặc hoàn tiền theo giá trị còn lại (nếu có thỏa thuận).
• Thời gian xử lý bảo hành dự kiến từ 03–07 ngày làm việc (không tính thời gian vận chuyển).

5. Lưu ý khi sử dụng

• Sử dụng đúng bộ sạc phù hợp với laptop.
• Tránh để pin cạn kiệt trong thời gian dài.
• Không để pin tiếp xúc với nước, nhiệt độ cao hoặc môi trường ẩm ướt.
• Không tự ý tháo rời hoặc sửa chữa pin.

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của chúng tôi!